Si detectas un dato incorrecto, una instrucción desactualizada o un enlace que no funciona, puedes comunicarlo a [email protected]. Indica la página y el apartado concreto para que resulte más fácil identificar el problema. Este correo corresponde al sitio informativo y no al soporte de 1xBet.
Consultas sobre el contenido
Puedes escribir para señalar diferencias entre una guía y la información que muestra el operador. Incluye el nombre de la página, una descripción del error y, si es posible, la fuente pública que permite comprobarlo. Si adjuntas una captura, elimina antes los datos personales y de cuenta.
Las consultas útiles para la revisión incluyen:
- Instrucciones que ya no coinciden con la interfaz.
- Características de un juego atribuidas a otra versión.
- Enlaces incorrectos o que llevan a un destino diferente del anunciado.
- Información sobre promociones que necesita corregirse.
- Problemas de lectura o navegación dentro de este sitio.
Consultas de cuenta, depósitos y retiros
No tenemos acceso a las cuentas del operador ni podemos aprobar verificaciones, acreditar depósitos o cancelar apuestas. Para esos asuntos debes utilizar los canales de soporte que figuran dentro del servicio de 1xBet. Describe allí el problema y utiliza el identificador de la operación cuando corresponda.
No envíes a nuestro correo contraseñas, códigos de un solo uso, documentos de identidad o datos bancarios completos. Tampoco necesitas realizar un pago para comunicar un error en una guía. Si alguien utiliza el nombre de este sitio para solicitar acceso a tu cuenta, no compartas las credenciales.
Independencia y enlaces de afiliación
1xbet-app.com.ve es un sitio informativo independiente y no representa al operador. Algunos enlaces pueden generar una comisión de afiliación. Las condiciones, la disponibilidad del servicio y las decisiones sobre cuentas pertenecen al proveedor externo y deben comprobarse en sus propios canales.